¿Te cuesta llamar a un cliente que se muestra reacio? ¿Es fácil para ti entregar una propuesta final? ¿Retrasas tener una conversación importante con un cliente? Como bien sabemos, algunas tareas nos parecen más sencillas que otras, pero evitarlas nos hacen perder el tiempo, disminuye nuestra productividad y nos alejan de nuestras metas laborales. ¿Por […]
¿Qué son las Micro expresiones? Una “Micro expresión” se produce por un breve movimiento involuntario de los músculos faciales. La mayoría de las personas no son capaces de controlar estas contracciones involuntarias de sus músculos que son provocadas directamente por sus emociones. Las micro expresiones se agrupan generalmente en Siete Emociones Universales: ira, asco, miedo, […]
El Modelo DISC fue creado por el D. William Moulton Marston, psicólogo americano que en 1928 publicó Emotions of Normal People (Emociones de las personas normales) El modelo DISC divide a las personas en 4 estilos de comportamiento diferentes y sus múltiples combinaciones. Dominantes, Influyentes, eStables y Cumplimiento, estos son los descriptores aplicados. Para conocer […]
En 2016 pensamos cuál podría ser la mejor forma de comprender y familiarizarse con los estilos DISC de una forma rápida, sencilla, fácil y entretenida, desarrollándose así, nuestro libro juego interactivo “Subir, tal vez bajar” para descubrir los perfiles DISC esenciales, donde a través de los personajes (Diana, Isma, Sergio y Carlos) traspasaríamos distintas aventuras […]