¿Te cuesta llamar a un cliente que se muestra reacio? ¿Es fácil para ti entregar una propuesta final? ¿Retrasas tener una conversación importante con un cliente? Como bien sabemos, algunas tareas nos parecen más sencillas que otras, pero evitarlas nos hacen perder el tiempo, disminuye nuestra productividad y nos alejan de nuestras metas laborales. ¿Por […]
Comportamiento
El comportamiento humano es el conjunto de actos exhibidos por el ser humano y está determinado por absolutamente todo el entorno en que se vive.
Para tratar de aprovechar sus características en el desarrollo de actividades, se intenta mejorar, ya sea observando sus fortalezas ymejorando esos aspectos o tratando de disminuir las debilidades aumentando la atención en los puntos en los que generalmente el ser humano suele fallar.
Con el Comportamiento Humano en el Trabajo nos referimos a las conductas de las personas en las organizaciones, incidiendo en las relaciones individuales, grupales y la interacción entre las personas y la organización.
¿Qué son las Micro expresiones? Una “Micro expresión” se produce por un breve movimiento involuntario de los músculos faciales. La mayoría de las personas no son capaces de controlar estas contracciones involuntarias de sus músculos que son provocadas directamente por sus emociones. Las micro expresiones se agrupan generalmente en Siete Emociones Universales: ira, asco, miedo, […]
El Modelo DISC fue creado por el D. William Moulton Marston, psicólogo americano que en 1928 publicó Emotions of Normal People (Emociones de las personas normales) El modelo DISC divide a las personas en 4 estilos de comportamiento diferentes y sus múltiples combinaciones. Dominantes, Influyentes, eStables y Cumplimiento, estos son los descriptores aplicados. Para conocer […]
En 2016 pensamos cuál podría ser la mejor forma de comprender y familiarizarse con los estilos DISC de una forma rápida, sencilla, fácil y entretenida, desarrollándose así, nuestro libro juego interactivo “Subir, tal vez bajar” para descubrir los perfiles DISC esenciales, donde a través de los personajes (Diana, Isma, Sergio y Carlos) traspasaríamos distintas aventuras […]
¿Alguna vez te has sentido frustrado porque la gente no escucha lo que dices? A todos nos ha pasado. ¿Se siente a veces ignorado, siente la necesidad de repetirse o se siente incomprendido? ¿Y esos correos electrónicos y conversaciones que no van a ninguna parte? Pones los ojos en blanco y piensas: «¿por qué no […]
En el presente artículo hablaremos de elementos básicos de la neurobiología y sus efectos en nuestras conductas o comportamientos, una de las claves más importantes para entender la influencia y el liderazgo a través de la acción de varios químicos en el cerebro. Vamos a explicar de forma sencilla qué son los neurotransmisores en el […]